Question 1

Wie kann ich bezahlen?

Accepted Answer

Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten, PayPal, Apple Pay und Google Pay – abhängig von den im Zahlungsdienst aktivierten Methoden.

Question 2

Kann ich ohne Konto bestellen?

Accepted Answer

Ja, Sie können als Gast bestellen. Mit einem Konto verfolgen Sie Bestellungen bequemer.

Question 3

Bieten Sie Reparaturen an?

Accepted Answer

Ja, kontaktieren Sie unseren Client Service für einen Kostenvoranschlag.

Question 4

Wie retourniere ich einen Artikel?

Accepted Answer

Melden Sie die Rücksendung in Ihrem Konto oder beim Client Service an. Die Rücksendung ist innerhalb von 30 Tagen kostenlos.

Question 5

Wann erhalte ich meine Erstattung?

Accepted Answer

Spätestens 14 Tage nach Eingang der Rücksendung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Question 6

Wie lange dauert die Lieferung?

Accepted Answer

Innerhalb Österreichs 2–4 Werktage (Standard) bzw. 1–2 Werktage (Express). In die EU 3–6 Werktage.

Question 7

Fallen Zölle an?

Accepted Answer

Innerhalb der EU fallen keine Zölle an.

Häufige Fragen

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